Campanha promocional de alta complexidade executada em uma janela relâmpago de curtíssima duração, entre as 23h59 do dia 30/03/2026 e as 04h00 do dia 31/03/2026, realizada em parceria estratégica entre a Serasa e o Burger King (Promotoras). A ação focou exclusivamente nas pistas do canal BK Drive em todo o território nacional, presenteando os motoristas que participaram durante a madrugada. A Hands On Tecnologia atuou como parceira estratégica e de inteligência jurídica essencial, responsabilizando-se por toda a estruturação do regulamento para suportar uma operação logística intensiva e de ritmo acelerado. Esta ação promocional inovadora transformou um horário de consumo não convencional em uma experiência de alto engajamento, proporcionando ao público a oportunidade de resgatar brindes exclusivos em tempo real. A campanha incentivou ativamente o uso do aplicativo financeiro e a qualificação de cadastros, conectando os consumidores a uma dinâmica lúdica e de recompensa imediata no drive-thru. Com uma mecânica simples, direta e envolvente, a iniciativa permitiu que os motoristas interessados participassem de forma fluida, bastando exibir a tela do aplicativo e documento oficial para assegurar seu brinde. A Hands On Tecnologia desempenhou um papel indispensável nos bastidores institucionais, liderando a governança normativa e o plano de contingência do projeto para garantir máxima transparência, conformidade legal absoluta e total segurança jurídica. A definição precisa das cláusulas de estoque e limite por CPF evitou entraves operacionais e garantiu um fluxo de atendimento dinâmico nas pistas durante toda a madrugada. A promoção combinou perfeitamente oportunidade, ativação de base de dados e inovação legislativa para consolidar uma das ações promocionais de maior repercussão no setor de fast-food do país. Entre em contato com a Hands On Tecnologia e crie campanhas de alto impacto para sua marca.
DETALHES DO CASE
O fluxo de participação exigia a apresentação do app Serasa logado para o resgate imediato de um sanduíche Cheddar Duplo. Adicionalmente, foi criada uma camada de engajamento baseada em dados: participantes com nomes específicos (Larissa, Bianca, Tiago, João ou Karla) que tivessem o opt-in de marketing ativo no aplicativo ganhavam uma batata pequena extra. A Hands On Tecnologia validou cada etapa dessa jornada, garantindo que a verificação de nomes e o controle de estoque de 21.931 brindes adicionais seguissem ritos rígidos de transparência e rastreabilidade.
Objetivo
A campanha visou não apenas a entrega de brindes, mas a qualificação da base de dados e o reforço do ecossistema digital da Serasa. A Hands On Tecnologia traduziu esses objetivos de negócio em normas seguras, permitindo que a exigência de opt-in para comunicações de marketing e a conferência de documentos com foto no Drive-thru ocorressem em plena conformidade com a LGPD e as normas oficiais de promoções comerciais.
Planejamento
Ação com estruturação de uma operação noturna com rígido controle de CPF e limites de estoque por unidade. Nesta fase, a Hands On Tecnologia foi responsável pela redação técnica e gestão de contingências, prevendo cláusulas de encerramento automático após o atingimento da cota de brindes e estabelecendo os critérios de ordem cronológica para o brinde adicional, protegendo as marcas de possíveis reclamações ou ambiguidades interpretativas.
Resultado
Execução impecável de uma promoção de massa em tempo recorde, com alta taxa de resgate e ativação qualificada de base. O sucesso operacional é fruto da blindagem jurídica da Hands On Tecnologia, que proporcionou a segurança necessária para uma mecânica baseada em nomes e critérios cumulativos, garantindo que a entrega de milhares de brindes fosse auditável, justa e totalmente protegida legalmente. Quer transformar sua estratégia promocional em um case de sucesso? Fale com a Hands On Tecnologia.