Anfarmag

Com a necessidade de adequação às exigências do SIPROQUIM 2, sistema de controle e fiscalização de produtos químicos controlados pela Polícia Federal, a Anfarmag buscava uma solução eficiente para gerenciar os agendamentos de orientações técnicas com seus associados. O objetivo era criar uma plataforma que facilitasse o processo de agendamento, oferecesse suporte personalizado e mantivesse todos os registros organizados e acessíveis.

A Hands On foi contratada para desenvolver e integrar uma plataforma de agendamento personalizada que atendesse às necessidades específicas da Anfarmag. O projeto envolveu:

• Desenvolvimento de um Sistema de Agendamento Online: Criamos uma interface intuitiva e de fácil navegação, permitindo que os associados realizem o agendamento para orientações sobre o cadastro mínimo, licenciamento, renovação de licença e envio da movimentação de mapas da sua farmácia no sistema do Departamento da Polícia Federal (SIPROQUIM 2) de forma simples e rápida.
• Integração com Sistemas Existentes: Garantimos que a nova plataforma fosse integrada aos sistemas de gerenciamento já utilizados pela Anfarmag, facilitando a sincronização de dados e a comunicação entre diferentes áreas.
• Automatização de Processos: Implementamos funcionalidades que automatizam notificações, confirmações e lembretes, reduzindo a necessidade de intervenções manuais e minimizando erros.
• Customização e Branding: A plataforma foi projetada para refletir a identidade visual da Anfarmag, garantindo uma experiência coesa e profissional para os usuários.

DETALHES DO CASE

A parceria entre a Anfarmag e a HandsOn TI demonstrou como a tecnologia pode transformar processos e agregar valor significativo às operações. Com a nova plataforma de agendamento, a Anfarmag está bem posicionada para continuar oferecendo suporte de qualidade aos seus membros e otimizar suas operações.

Objetivo

Com a necessidade de adequação às exigências do SIPROQUIM 2, sistema de controle e fiscalização de produtos químicos controlados pela Polícia Federal, a Anfarmag buscava uma solução eficiente para gerenciar os agendamentos de orientações técnicas com seus associados. O objetivo era criar uma plataforma que facilitasse o processo de agendamento, oferecesse suporte personalizado e mantivesse todos os registros organizados e acessíveis.

Planejamento

A Hands On foi responsável por desenvolver o site e integrar um sistema de agendamento específico para atender às necessidades da Anfarmag e seus associados no que diz respeito às orientações sobre o SIPROQUIM 2.

Principais ações implementadas:

1. Levantamento de Requisitos: Trabalhamos em estreita colaboração com a Anfarmag para entender as particularidades do SIPROQUIM 2 e as necessidades dos farmacêuticos magistrais, definindo requisitos técnicos e funcionais detalhados.
2. Desenvolvimento da Plataforma de Agendamento: Buscamos uma plataforma intuitiva e fácil de usar chamada Calendly, que permite aos associados agendar orientações sobre o SIPROQUIM 2 de forma rápida e eficiente.
3. Integração com o Portal Agenda Anfarmag: O sistema de agendamento foi totalmente integrado ao portal existente, garantindo uma experiência de usuário contínua e sem interrupções.
4. Automação de Processos: Configuramos funcionalidades que automatizam a confirmação de agendamentos, envio de lembretes e acompanhamento de status, otimizando o tempo e os recursos da equipe da Anfarmag.
5. Segurança e Conformidade: Garantimos que o sistema cumprisse todos os requisitos de segurança e conformidade, protegendo os dados dos usuários e assegurando que todas as interações estivessem em conformidade com as diretrizes da Polícia Federal.
6. Suporte e Treinamento: Oferecemos suporte contínuo e treinamento para a equipe da Anfarmag, garantindo que eles pudessem utilizar e gerenciar o sistema de forma eficaz.

Resultados

O projeto de desenvolvimento e integração do portal de eventos da Anfarmag é um exemplo claro de como a Hands-On TI pode transformar desafios complexos em soluções práticas e eficientes. Estamos orgulhosos de fazer parte deste sucesso e continuamos comprometidos em apoiar a Anfarmag em seus futuros projetos tecnológicos. Confira aqui: https://agenda.anfarmag.org.br/