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Customer Service

Estamos buscando um profissional de Customer Service apaixonado pelo atendimento excepcional. Se você é comunicativo, proativo e adora resolver problemas, junte-se a nós para proporcionar experiências memoráveis aos nossos clientes!

Localização

Presencial – Vila Maria

Área de atuação

Suporte

Formação

Áreas relacionadas a tecnologia, marketing ou negócios.

Idiomas

Português e inglês intermediário.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Tratar os chamados recebidos;
Testar as funcionalidades dos produtos;
Manter relacionamento tático com a equipe de Desenvolvimento para garantir que os problemas sejam solucionados;
Dar suporte aos clientes referente à utilização das nossas plataformas.
Apoiar a área, a fim de encontrar soluções inovadoras e criativas para atender às necessidades do cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Superior Completo em Ciências da Computação ou Correlatas;
Experiência com Tecnologia da Informação;
Experiência com suporte para plataformas web;
Conhecimento técnico em linguagem de programação;
Inglês intermediário.