Campanha nacional de grande relevância realizada pela Royal Face Franchising S.A. (Promotora) com período de participação de 15/04/2026 a 31/05/2026, voltada para pessoas físicas residentes no país. O projeto aliou as vendas da rede de franquias de estética a um sorteio exclusivo de Dia das Mães baseado em números da sorte. A Hands On TI foi a parceira estratégica e tecnológica essencial, fornecendo desde o pacote completo de Regulamentação até a infraestrutura digital indispensável para suportar o volume de contratos de toda a rede de franquias com total segurança.
DETALHES DO CASE
Para participar, o consumidor deveria realizar compras de produtos não medicamentosos a partir de R$ 699,00 até o dia 30/05/2026, garantindo um número da sorte por contrato cadastrado. A validação ocorria exclusivamente via WhatsApp pelo número (011) 5990-5088 até o dia 31/05/2026, onde o sistema processava dados como Nome, CPF (idêntico ao do contrato), e-mail, valor e data do contrato, além do CNPJ da unidade Royal Face. O número da sorte era liberado no próprio canal em até 72 horas antes do sorteio. A Hands On TI validou e estruturou toda essa jornada com sua Plataforma de Promoção,aximizando o processamento automatizado de dados textuais e a trava contra mensagens de voz, imagens ou vídeos, além de prever regras rígidas para o encerramento antecipado por esgotamento de séries.
Objetivo
O foco central foi impulsionar as vendas nas clínicas franqueadas durante o período do Dia das Mães e fortalecer o relacionamento direto com os clientes finais através de um canal ágil de comunicação. A Hands On TI potencializou esse objetivo ao focar na agilidade e no relacionamento, implementando um fluxo automatizado de atendimento via WhatsApp que eliminou barreiras burocráticas no momento do cadastro. Nossa tecnologia transformou a validação de contratos em uma experiência interativa, rápida e segura para o consumidor no momento do pós-venda.
Planejamento
Desenhar uma promoção integrada para múltiplas unidades franqueadas exigiu um planejamento meticuloso quanto às regras de não cumulatividade de valores remanescentes e vinculação obrigatória de CPFs. O planejamento estruturado pela Hands On TI foi o alicerce para essa segurança, definindo os critérios regulatórios ideais e blindando a Promotora contra inconsistências tecnológicas, bloqueios de filtros de segurança ou SPAM, além de instituir a regra de impossibilidade de alteração de dados após o envio para garantir a integridade do processo.
Resultado
Uma campanha robusta de alta adesão com milhares de contratos processados e acompanhados de forma transparente pelos participantes através de consulta por CPF no próprio canal de atendimento. Os resultados expressivos são fruto direto das soluções integradas entregues pela Hands On TI. Unindo a inteligência em Regulamentação com a nossa Plataforma de Promoção, desenhamos e executamos uma jornada fluida, transparente e totalmente protegida, permitindo à marca expandir suas metas comerciais sem riscos regulatórios.