Promoção Vivaz em Dia – Incentivo e Fidelização para Clientes Cyrela
A Promoção Vivaz em Dia foi uma iniciativa desenvolvida pela Cyrela e executada pela Brands On, com o objetivo de incentivar os compradores de imóveis a manterem seus pagamentos em dia com a construtora.
Com uma mecânica acessível e altamente eficaz, a campanha permitiu que os clientes ganhassem números da sortesempre que realizassem suas obrigações financeiras dentro do prazo, aumentando suas chances de serem premiados. A plataforma idPlugger foi utilizada para a automação do processo, garantindo transparência na geração dos números da sorte e na apuração dos vencedores.
Por meio de ações estratégicas de engajamento e incentivo, a campanha fortaleceu a relação da Cyrela com seus clientes, garantindo maior previsibilidade financeira para a empresa e recompensando aqueles que mantiveram seus pagamentos em dia.
DETALHES DO CASE
A Promoção Vivaz em Dia foi criada para estimular a adimplência dos compradores de imóveis da Cyrela, tornando o compromisso financeiro dos clientes uma experiência positiva e recompensadora.
Com a geração de números da sorte baseada no cumprimento dos pagamentos, a ação contribuiu para um fluxo de caixa mais equilibrado, ao mesmo tempo em que premiava os clientes engajados. A tecnologia da idPlugger garantiu segurança e eficiência em todo o processo.
A campanha fortaleceu a fidelização dos clientes, reforçou o posicionamento da Cyrela como referência no mercado imobiliário e gerou um impacto positivo na percepção da marca.
Objetivo
O principal objetivo da promoção foi estimular a pontualidade nos pagamentos dos compradores de imóveis, incentivando a adimplência e a disciplina financeira dos clientes.
Além disso, a campanha visou:
✔ Fortalecer o relacionamento com os clientes, promovendo maior confiança e credibilidade na marca;
✔ Criar um sistema de benefícios que recompensasse clientes comprometidos;
✔ Garantir um fluxo de caixa mais estável para a construtora, reduzindo inadimplências;
✔ Engajar os compradores com um modelo de incentivo atrativo e motivador.
Planejamento
A Brands On estruturou uma campanha estratégica e bem segmentada, garantindo alta adesão do público-alvo. O planejamento envolveu:
🔹 Pesquisa de comportamento dos clientes: estudo detalhado dos compradores para entender seus interesses e preferências;
🔹 Criação de uma identidade visual exclusiva, que transmitisse inovação e credibilidade;
🔹 Desenvolvimento de um sistema automatizado na plataforma idPlugger, garantindo total transparência no processo de geração dos números da sorte e apuração dos premiados;
🔹 Comunicação eficiente com os clientes, por meio de e-mail marketing, SMS, WhatsApp e materiais digitais;
🔹 Campanhas de conscientização sobre os benefícios da adimplência, incentivando a participação ativa.
A estratégia foi desenhada para facilitar a adesão dos clientes e maximizar os resultados para a Cyrela.
Resultados
A Promoção Vivaz em Dia superou as expectativas, gerando impacto positivo tanto para a construtora quanto para os clientes. Entre os principais resultados alcançados, destacam-se:
✅ Aumento expressivo na taxa de adimplência dos clientes participantes;
✅ Maior previsibilidade financeira para a construtora, com redução da inadimplência;
✅ Aumento da satisfação e fidelização dos clientes, consolidando um relacionamento mais próximo com a marca;
✅ Engajamento positivo dos compradores, estimulando o pagamento em dia de forma motivadora;
✅ Reforço da imagem da Cyrela como uma empresa inovadora e comprometida com seus clientes.
Com um planejamento eficiente e uma execução impecável, a campanha se tornou um case de sucesso no setor imobiliário, consolidando-se como uma estratégia eficaz para incentivar a adimplência e melhorar a experiência do cliente.
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